الذكاء الاصطناعي والأتمتة

نحصر المهام التي تستهلك ساعات فريقكم، ونقيس كم مرة تقع فيها الأخطاء وكم تكلّف، ثم نختار الأداة لكل مهمة.

ويُقاس كل استخدام أدناه في ضوء الأرقام التي يسجلها فريقكم قبل بدء العمل.

حين يختار وكيل ذكاء اصطناعي نيابة عن العميل، فإن المجموعة الأسهل في التعامل مع الوكيل هي التي تفوز بالطلب. وتبيّن رؤيتنا عن التجارة عبر الوكلاء كيف يتحرك كل موقع على مصفوفة السيطرة، ويبيّن مقال حين يطلب الذكاء الاصطناعي العشاء ذلك في توصيل الطعام.

ماذا يشمل العمل بالذكاء الاصطناعي؟

استقبال الطلبات واستثناءات توزيعها وسير عمل خدمة العملاء وتسوية المدفوعات، إضافة إلى رسائل الاحتفاظ بالعملاء من سجل الطلبات والواجهات المتوافقة مع الوكلاء.

من أين نبدأ؟

بمهمة واحدة تتكرر كثيراً وتُسجَّل وتكلّف الكثير حين تقع فيها الأخطاء. وتسوية كشوف شركات التوصيل خيار أول شائع. والخطوة الأولى إحاطة خاصة.